โดนหักเงิน แต่บริษัทที่ซื้อของบอกว่าไม่ได้หัก TT

คือเราสั่งของ ของเว็บต่างประเทศ
มาถึงขั้นตอนการใส่บัตร เราก็ใส่เลขบัตรเดบิตไปทุกอย่าง
กดสั่งซื้อ แล้วเงินก็ถูกหัก แต่หน้าเว็บขึ้นว่า การสั่งซื้อมีปัญหา
เราจึงติดต่อไปทางบริษัท ทางเขาแจ้งว่า
ไม่มีการหักเงินใดๆ เนื่องจาก ใช้บัตรไทยสั่งซื้อไม่ได้
ให้เราติดต่อธนาคาร
แต่พอทางเราติดต่อธนาคาร ธนาคารก็แจ้งว่า เงินออกไปแล้ว
ต้องรอดำเนินเรื่อง ให้เราส่งเอกสารคัดค้านไป แต่ต้องรอดำเนินการ 90วัน
ตอนนี้ส่งเอกสารไปแล้ว

แต่ เราเครียดมากเลยตอนนี้ กลัวเงินไม่ได้คืน
เพราะเงินไม่ใช่ของเรามีคนฝากเรามาสั่งอีกที
เราเลยต้องโอนเงินเราให้เขาไปก่อนเป็นการรับผิดชอบ
แต่เราก็มีปัญหาต้องรีบใช้เงิน
อยากจะถามเพื่อนๆใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้าง
มันไม่มีทางไหนที่จะทำให้ได้รับเงินคืนเร็วกว่านี้เลยหรอ TT
เพราะทางบริษัทก็แจ้งแล้วว่าไม่ได้หักเงิน