Ais Fiber ช่างแก้ไขแล้วยังเล่นไม่ได้ คืออะไร

วันศุกร์ ช่างเข้ามาแก้ไขให้ call center นัดเวลา 13.00-15.30 นัดเวลามาเกือบ 16.00 มาเพียงคนเดียว แจ้งแค่ว่า ช่างที่มาติดตั้งให้ในครั้งแรกสายที่ใช้เดินสาย เป็นสายเก่าจึงมีปัญหา เราเองฟังแบบงงๆ ใช้เวลาอยู่นานกว่าจะเสร็จ พอถึงวันอาทิตย์ 25-03-61 เป็นวันหยุดอยู่บ้าน ดูทีวีไม่ได้ เน็ตไม่ติด เสียวันหยุดไป 1 วันเพื่อรอช่างมาซ่อม วันหยุดก็เล่นเน็ตไม่ได้ โปรที่ซื้อก็ไม่ได้ถูกๆ ทางบริษัทจะดำเนินการอย่างไรดี