เนื่องด้วยจขกท.สั่งสินค้าที่มีมูลค่าประมาณหนึ่งไม่ใช่มูลค่าทางจิตใจแต่เป็นมูลค่าทางการเงินนี่แหละจ้า
เริ่มเรื่องกันเลย
เราสั่งสินค้า ผู้ขายก็ส่งสินค้าให้วันพุธที่ 21/3/61 ทางเราเองก็ได้รับเลขพัสดุEMSเพื่อมาตรวจเช็ค และจู่ๆวันนี้(22/3/61) ระบบติดตามแจ้งว่าสินค้าถูกนำส่ง เราก็งงเพราะนั่นไม่ใช่ปลายทางของที่อยู่เรา Out of deliveryเฉย งง
เราเลยโทรไปสอบถามสาขาที่ผู้ขายจัดส่ง ขอไม่ระบุแต่อยากให้รู้ไว้เลยถ้ายังปากดีแบบนี้และเจอคนจริง คุณอยู่บนโลกนี้ยากแน่ เริ่มด้วยการที่เราโทรไปเป็นโทรศัพท์สำนักงาน ก็มีเสียงผู้ชายวัยกลางคน-แก่รับสาย เราก็เปิดประเด็นเลยว่า
เรา : พอดีของส่งไปผิดที่อ่ะครับ
เขา : อะไรกันต้องรอ3วันถึงจะได้ของ(เสียงหาเรื่อง)
เรา : ไม่ ไม่ใช่แบบนั้น คือของมันส่งไปผิดที่ ปลายทางที่ได้รับต้องเป็นจังหวัดxxxx แต่นี่มันส่งไปที่ xxxx และขึ้นสถานะของกำลังนำจ่าย
เขา : (พูดเวิ่นเว้อทำนองรำคาญไม่พอใจ แต่จำไม่ได้ว่าพูดอะไร แต่เราช็อคมากที่ได้ยินตอนนั้นเราก็ให้ช่วยเช็คเลขemsนี้เขาก็เช็คและบ่นบลาๆๆๆ สุดท้ายเลยขอเบอร์เราไว้)
เรา : (ก็สะกดเบอร์ทีละตัวจนครบ10ตัว)
เขา : อะไรวะฟังไม่รู้เรื่องเลยโอ๊ยยยย!!! (จำประโยคนี้ได้แม่นสุด)
เขา : นี่มัน6ตัว เบอร์โทรศัพท์มันต้องมีอีก7ตัว (เสียงเชิงสั่งสอน)
เรา : สี่ !! สี่!! สี่!!
เขา : (พอฟังเข้าใจก็เออ ออไป)
เราไม่ทันจะเอาโทรศัพท์ออกจากหูสายก็ตัดไปอย่างไว
ต่อมา
ก็มีเบอร์แปลกจากนี้โทรมาจริงๆ แต่เป็นเสียงผู้หญิง พูดดีมากๆ โทรมา3สาย
สาย1.แจ้งว่าของคัดแยกผิด รอของตีกลับ
สาย2.แจ้งว่าของเป็นเลขซ้ำกับสาขาที่ส่งไปผิด
สาย3.แจ้งว่าของตีกลับมาแล้ว ไม่มีบาโค้ด และรับเข้าระบบให้ใหม่+เลขพัสดุใหม่
สรุป การจัดส่งผิดตั้งแต่สาขาแรก แล้วยังมาปากดีอีก ทำงานพลาดเอง พอลูกค้าโทรไปถามก็อย่ามาทำหมาไม่รับประทาน ลาออกไปเหอะลุงแก่ขนาดนั้นแล้ว ไป!!!!!!!!
ปล. พี่ผู้หญิงที่โทรมาพูดดีมากๆจัดการให้ทุกอย่างเรียบร้อยไปตามกระบวนการทุกอย่าง ขอบคุณจริงๆ
ปล.2 และที่ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาเพราะอยากฝากเตือนคนที่ถูกส่งของไปผิดปลายทางแบบนี้ ให้มีสติและโทรไปที่สาขาต้นทางโดยทันทีจะได้รู้สาเหตุที่แน่ชัด
ปล.3 เลี่ยงไปรษณีย์ไทยได้ให้เลี่ยง ไม่เคยเจอแบบนี้และนี่เป็นครั้งแรก /ซบไหล่เคอรี่!!!!!!
จบ!!
ทำงานพลาดแล้วอย่าปากดีไปรษณีย์สาขาหนึ่ง
เริ่มเรื่องกันเลย
เราสั่งสินค้า ผู้ขายก็ส่งสินค้าให้วันพุธที่ 21/3/61 ทางเราเองก็ได้รับเลขพัสดุEMSเพื่อมาตรวจเช็ค และจู่ๆวันนี้(22/3/61) ระบบติดตามแจ้งว่าสินค้าถูกนำส่ง เราก็งงเพราะนั่นไม่ใช่ปลายทางของที่อยู่เรา Out of deliveryเฉย งง
เราเลยโทรไปสอบถามสาขาที่ผู้ขายจัดส่ง ขอไม่ระบุแต่อยากให้รู้ไว้เลยถ้ายังปากดีแบบนี้และเจอคนจริง คุณอยู่บนโลกนี้ยากแน่ เริ่มด้วยการที่เราโทรไปเป็นโทรศัพท์สำนักงาน ก็มีเสียงผู้ชายวัยกลางคน-แก่รับสาย เราก็เปิดประเด็นเลยว่า
เรา : พอดีของส่งไปผิดที่อ่ะครับ
เขา : อะไรกันต้องรอ3วันถึงจะได้ของ(เสียงหาเรื่อง)
เรา : ไม่ ไม่ใช่แบบนั้น คือของมันส่งไปผิดที่ ปลายทางที่ได้รับต้องเป็นจังหวัดxxxx แต่นี่มันส่งไปที่ xxxx และขึ้นสถานะของกำลังนำจ่าย
เขา : (พูดเวิ่นเว้อทำนองรำคาญไม่พอใจ แต่จำไม่ได้ว่าพูดอะไร แต่เราช็อคมากที่ได้ยินตอนนั้นเราก็ให้ช่วยเช็คเลขemsนี้เขาก็เช็คและบ่นบลาๆๆๆ สุดท้ายเลยขอเบอร์เราไว้)
เรา : (ก็สะกดเบอร์ทีละตัวจนครบ10ตัว)
เขา : อะไรวะฟังไม่รู้เรื่องเลยโอ๊ยยยย!!! (จำประโยคนี้ได้แม่นสุด)
เขา : นี่มัน6ตัว เบอร์โทรศัพท์มันต้องมีอีก7ตัว (เสียงเชิงสั่งสอน)
เรา : สี่ !! สี่!! สี่!!
เขา : (พอฟังเข้าใจก็เออ ออไป)
เราไม่ทันจะเอาโทรศัพท์ออกจากหูสายก็ตัดไปอย่างไว
ต่อมา
ก็มีเบอร์แปลกจากนี้โทรมาจริงๆ แต่เป็นเสียงผู้หญิง พูดดีมากๆ โทรมา3สาย
สาย1.แจ้งว่าของคัดแยกผิด รอของตีกลับ
สาย2.แจ้งว่าของเป็นเลขซ้ำกับสาขาที่ส่งไปผิด
สาย3.แจ้งว่าของตีกลับมาแล้ว ไม่มีบาโค้ด และรับเข้าระบบให้ใหม่+เลขพัสดุใหม่
สรุป การจัดส่งผิดตั้งแต่สาขาแรก แล้วยังมาปากดีอีก ทำงานพลาดเอง พอลูกค้าโทรไปถามก็อย่ามาทำหมาไม่รับประทาน ลาออกไปเหอะลุงแก่ขนาดนั้นแล้ว ไป!!!!!!!!
ปล. พี่ผู้หญิงที่โทรมาพูดดีมากๆจัดการให้ทุกอย่างเรียบร้อยไปตามกระบวนการทุกอย่าง ขอบคุณจริงๆ
ปล.2 และที่ตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาเพราะอยากฝากเตือนคนที่ถูกส่งของไปผิดปลายทางแบบนี้ ให้มีสติและโทรไปที่สาขาต้นทางโดยทันทีจะได้รู้สาเหตุที่แน่ชัด
ปล.3 เลี่ยงไปรษณีย์ไทยได้ให้เลี่ยง ไม่เคยเจอแบบนี้และนี่เป็นครั้งแรก /ซบไหล่เคอรี่!!!!!!
จบ!!