ยกเลิกบริการเสริม AIs รายเดือน แต่เบอร์โดนระงับอยู่

อยากสอบถามว่าจะระงับบริการเสริมได้อย่างไรบ้าง เนื่องจากเบอร์โดนระงับโทรเข้า-ออกไม่ได้ ทางอินเตอร์เน็ตก็ไม่ได้ พอจะมีวิธีที่สามารถยกเลิกได้ไหม โดยที่ไม่ไปที่ศูนย์ เนื่องจากไม่ได้ใช้บริการเสริมแล้วมีการเรียกเก็บค่าบริการเสริมนัช่วยตอบทีนะคะ