ais viu premium หักเงินยังไงหรอคะ

คือสมัครAis viu premium รายเดือนไว้แล้วจากนั้นอยากยกเลิกอ่ะค่ะ แต่พอเข้าไปดูที่my Ais >แพ็คเก็จปัจจุบัน >บริการเสริม คือมันไม่มีของviu อ่ะค่ะ คือตอนนี้อยากยกเลิกมากๆช่วยด้วยน่ะคะ

สมัครViu Premium กับทางais ที่ผ่านมาก็ตัดเงินตลอด(เป็นซิมแบบเติมเงินนะคะ) ถึงแม้จะมีตัดเงินไม่สำเร็จบ้างแต่เมื่อเติมเงินไปก็หักค่าบริการสำเร็จตลอด รอบล่าสุดเติมเงินไม่ทันค่ะ แต่ก็เติมหลังจากได้รับข้อค

สมัคร AIS viu premium แบบรายเดือน ช่วงแรกๆก็มีข้อความเข้าหักค่าใช้บริการ แต่พอเดือนหลังๆก็ไม่หักค่าบริการ แต่ก็ยังเป็น premium อยู่ ตอนนี้อยากทราบบิลชำระค่าบริการ และอยากยกเลิกบริการมากเลยค่ะ ควรทำยัง

หนูมีเรื่องจะสอบถามคือหนูไปเปลี่ยนซิมเป้นแบบเติมเงินทีนี้มียอดค้างชำระรอบสุดท้ายทีนี้หนูลองกดจ่ายบิลไปสองรอบแต่ว่าไม่ได้จ่ายเต็มจำนวนแล้วก้ไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลยแบบนี้ยอดมันจะหักมั้ยคะหรือยอดจะเท่าเ

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแต่ว่าตอนไปเปลี่ยนที่ศูนย์เป็นแบบเติมเงินก็จ่ายยอดค้างไปหมดแล้วอยู่ๆวันนี้มีข้อความจากais ส่งยอดค้างชำระมาประมาณ700ร้อยกว่าบาทแล้วบอกว่าจะส่งยอดไปทางไปรษณี

พอดีผมสมัคร Viu รายปี แต่ทาง ais ไม่หักเงินเลยอยากรู้ว่าถ้าเป็นแบบนี้จะใช้ได้ Viu ต่อไหมครับ