ลูกค้าชั้นดี ลูกค้าชั้นเลว? ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ มีข้อสงสัยค่ะ ต้องใช้อมูลทำรายงาน แต่ยังสับสนอยู่บ้าง
ลูกค้าชั้นดี กับลูกค้าชั้นเลว ของธนาคารคืออะไร จัดเป็นบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลทั่วไป แล้วมีเกณฑ์แบ่งอย่างไรคะ

ขอบคุณค่ะ