มือถือเล่นยูทูบ + ไฟล์วีดีโอ ไม่ได้

เปิดยูทูบได้นะ แต่มันจะโหลดวนอยู่อย่างนั้นแล้วไม่เล่นสักที ตอนแรกก็คิดว่าเป็นแค่ยูทูบ แต่สังเกตว่าทุกครั้งที่เป็นแบบนี้ จะไม่สามารถเล่นไฟล์วีดีโอที่ถ่ายจากในตัวเครื่องได้เช่นกัน มันจะขึ้นว่าเล่น แต่ไม่มีเสียง ไม่มีภาพ เป็นจอดำๆ ต้องรีเครื่องเท่านั้นถึงจะหาย แต่อยากรู้สาเหตุมากกว่า ขี้เกียจมานั่งรีบ่อยๆ

มือถือที่ใช้คือ huawei p9 ใครเคยเป็นบ้าง