สอบถามครับ HUAWEI P9 เล่นไฟล์วีดิโอไม่ได้

คือตอนแรกกดเล่นวีดิโอแล้วมันขึ้นถามว่าจะอนุญาติไห้เข้าถึงรึเปล่า ผมกดผิดไปกดว่าไม่อนุญาติ หลังจากนั้นก็เล่นวีดิโอไม่ได้เลยครับ เข้าไปหาในตั้งค่าก็ไม่รู้ว่าต้องแก้ตรงไหน

ไครแก้เป็นรบกวนช่วยบอกวิธีหน่อยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับผม