สอบถามคนที่มีความรู้เรื่องรถยนต์มือสอง เรื่องไฟแนนซ์ เรื่องเอกสารรถยนต์ค่ะ

พอดีเราซื้อรถยนต์มือสองมาคันนึงค่ะ ทุกอย่างผ่านไปด้วยดีค่ะ เอกสารเรียบร้อยรับรถกลับบ้านค่ะ🚗 จากนั้นก็รอแค่เอกสารส่งมาที่บ้านค่ะ📨📃
➡️เดือนสองเดือนผ่านไปค่ะ เอกสารก็ยังไม่มีอะไรมา เราก็ไม่ได้คิดอะไร อาจจะต้องใช้เวลาในการดำเนินรึป่าว ไรงี้
➡️เดือนสาม สี่ ห้า หก เจ็ด เราเป็นฝ่ายโทรตามเอกสารจากไฟแนนซ์ จากธนาคารมาโดยตลอด มีการตอบรับ แต่ไม่มีความคืบหน้าเลยคาะ โยนกันไป โยนกันมา ให้ติดต่อทางนู้น ให้ติดต่อคนนี้ เหนื่อยค่ะ คนตามเหนื่อยมากค่ะ เอกสารแค่นี้ ไม่มีบริการหลังการขาย ไฟแนนซ์หายเงียบกริบ
🔽
🔽
...จนติดเทศกาลปีใหม่ค่ะ...
🔽
🔽
📃เอกสารการชำระค่างวดรถยนต์ก็พึ่งจะมาหลังจากรับรถมาได้4-5เดือนเองค่ะ📃
📍📍ปัจจุบันจะครบปีแล้วค่ะ พฤษภาคมนี้จะครบปีแล้วค่ะ ยังไม่มีเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเลยค่ะ หนักใจมาก📍📍
🔽
🔽
ใครพอมีความรู้ หรือคำแนะนำ ช่วยหน่อยค่ะ 😓