Page FB พอย้ายข้อความลูกค้าใน inbox ไปไว้ที่หน้า เรียบร้อย ข้อความหายไปเลยค่ะ

ใช้เครื่องของ Huawei Android ครับ มีใครเป็นบ้างครับ หรือต้องไปตั้งค่าตรงไหนมั้ยครับ ปกติใช้ ios ก็ส่งได้ขึ้นปกติ เพิ่งมาใช้ Android งงนิดครับ หรือมันใช้ไม่ได้อยู่แล้ว 😉😉 #แท็กผิดขออภัยครับ

คือผมเป็นแอดมินเพจๆนึง เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา เกิดปัญหาว่า ทุกครั้งที่พิมพ์ตอบลูกค้าในแชทของเพจโดยคอมพิวเตอร์ จะมีข้อความแบบนึ้ขึ้นตามหลังประโยคของผมทุกบรรทัด (ถ้าตอบจากไอแพดหรือโทรศัพท์จะไม่เป็น) &

สวัสดีค่ะ, เราเป็นเจ้าของ Facebook Page อยู่หลายเพจเลยที่นี้ ตอบลูกค้าอยู่ในเพจ จู่ๆก็ขึ้นข้อความแบบนี้ค่ะ แล้วพอรีหน้าเฟส ก็จะขึ้นหน้าจอขาวไปเลย  เป็นบ่อยมากค่ะ เราเปิดเพจหลายเพ

ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างครับ Facebook page ไม่สามารถตอบแชทได้ และ คนอื่นทักแชทไม่ได้เลยครับ ขึ้นตามรูปเลยครับ มีวิธีแก่ไข อย่างไรได้บ่างครับ  และFacebook page ไม่แสดงกล่องข้อความขึ้นมา ลค ทักมาก็ไม่ไ