ไม่ได้ลงทะเทียนแต่สั่งของในลาซาด้า ชำระเงินแล้ว คำสั่งซื้อก็ไม่มี จะได้รับของไหม?

เราสั่งของในลาซาด้าครั้งแรก และชำระเงินเงินผ่านเค้าเตอเซอร์วิส (ใบเสร็จชำระเงินทิ้งไปแล้ว) แต่พอเข้าไปดูในลาซาด้าไม่มีการสั่งซื้อ เรายอมรับว่าเราโง่มาก พอเราเข้าดูในเมล์ก็ไม่มีข้อความของลาซาด้าเลยเราเลยสงสัยว่าเราจะได้รับของไหม? หรือไม่ได้อะไรเลย
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะ