LOS router ไฟแดงกระพริบ

ไฟแดงที่ router TOT กระพริบตรง LOS ค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ ก่อนหน้านี้ยังเล่นได้ปกติ แต่ได้กดปิด router ไว้7วันเพราะกลับบ้านที่ตจว. ไม่ทราบว่าเกี่ยวไหม พอกลับมาแล้วกดเปิดเครื่องปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ค่ะ โทรแจ้ง call center แล้ว เค้าบอกว่าไม่มีสัญญาณ และได้ส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่แล้ว ไม่เห็นมีใครติดต่อกลับมาเลยค่ะ ต้องรอนานมั้ยคะกว่าจะแก้ไขได้