เน็ต3bbมีปัญหาบ่อยมากค่ะ

เน็ต3bbที่เราใช้ทุกวันนี้เปลี่ยนเป็นกล่องที่สองนะคะ เราใช้เน็ต3bbมาตั้งแต่ปี56 ได้คอมมาใหม่ๆก็ใช้เลย
กล่องแรกมีปัญหาเหมือนตอนนี้เลยเปลี่ยนค่ะ ตอนนั้นทราบว่าเสียค่าใช้จ่ายมั้ย ตอนนี้กล่องนี้เป็นอีกแล้วค่ะ
เจ้าหน้าที่เพิ่งมาดูให้เมื่อวาน ตอนแรกมันเล่นได้อยู่ค่ะ แต่WI-FIจะติดๆดับๆบ่อยมาก เราต้องมาปิดเปิดใหม่ถึงจะเชื่อมต่อได้
บางครั้งอินเทอร์เน็ตก็หลุดไปเองค่ะ ไฟที่กล่องไม่ขึ้นเลย ที่เจ้าหน้าที่มาดูให้เพราะมันมีปัญหาตรงที่ไฟมันขึ้นทุกช่อง
เชื่อมได้ทั้งคอมและมือถือแต่กลับไม่มีอินเทอร์เน็ต เปิดปิดใหม่หลายรอบก็ใช้ไม่ได้ เจ้าหน้าที่บอกมันคืนค่า ซึ่งตรงนี้ไม่ค่อยเข้าใจค่ะ
พอเจ้าหน้าที่มาดูให้เขาก็มากดๆที่กล่องและมือถือของเขา ถามชื่อWI-FI และลองให้เราเชื่อมต่อกับมือถือ ตอนเจ้าหน้าที่อยู่มันเชื่อมต่อทั้งมือถือและคอมได้ค่ะ เล่นได้แล้ว พอเจ้าหน้าที่กลับไฟตรงWI-FIดับลงไปอีกแล้วค่ะ เชื่อมไม่ได้เลย แต่ในคอมยังเชื่อมได้เหมือนเดิม ปิดเปิดใหม่ก็เชื่อมได้แปปเดียว สุดท้ายก็ดับลงไปอีก มันเกิดจากอะไรคะ? หลายรอบมากแล้ว มีบางครั้งไฟมันดับลงทั้งWI-FIและอินเทอร์เน็ตเลย สาเหตุเกิดจากอะไรคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่