โอนพร้อมเพย์จากSCB มา กรุงไทยเงินไม่เข้า

ลูกค้าโอนเงินให้เราผ่านพร้อมเพย์จากบัญชีไทยพาณิชย์เข้ากรุงไทยค่ะ บัญชีลูกค้าเงินตัดไปแล้วแต่บัญชีเราเงินยังไม่เข้า ต้องทำยังไงคะ แล้วเมื่อไหร่เงินจะเข้าเพราะต้องซื้อสินค้าให้ลูกค้าแต่เงินไม่เข้าและกรุงไทยก็ยังทำธุรกรรมการเงินไม่ได้สักที