ถูก netflix ตัดเงิน แต่เราจำแอคเคาน์ที่สมัครไม่ได้ ทำไงดีคะ

เคยสมัครแบบจะเสียเงินไว้ค่ะ แต่มันบอกว่าไม่สำเร็จตลอด เราเลยใช้หลาย mail สมัคร ก็ไม่ได้ เมื่อวานถูกตัดเงินในวอลเลตค่ะ เข้าไปหน้าช่วยเหลือ ใส่ชื่อ นามสกุล บัญชีวอลเลต แต่มันบอกว่าหาบัญชีไม่เจอค่ะ ทำไงดีคะ