หน้าจอแตกแต่มีประกันเครื่อง

รบกวนขอคำปรึกษาค่ะ ถ้ากรณี vivo y55s จอแตก(เหตุการณ์จริงๆไม่ได้แตกค่ะ แค่มีรอยบิ่นตั้งแต่เปิดกล่องมา จขกท.ไม่ได้สังเกตุตรวจเช็คละเอียด ไปเคลมร้านที่ซื้อมา(เทเลวิชชอป)เค้าก็ไม่ให้เคลมหรอกค่ะ เลยต้องมาซ

หลังจากที่ จขกท. ตามหาเครื่องVIVO y55s สีดำ ตามศูนย์ AISและพาสเนอร์ต่างๆในกทม. จากโปรโมขั่นย้ายค่าย เลยสนใจรุ่นนี้เพื่อให้เป็นของขวัญคุณแม่ ได้เปลี่ยนจากปุ่มกดเป็นสมาร์ทโฟนเสียที หลังจากย้ายค่ายสำเร็จ

พอดีตั้งรหัสผ่านแล้วลืมค่ะ แล้วกดล้างเครื่องก็ล้างไม่ได้...ทำตามแบบที่เค้าบอกกันก็ทำไม่ได้ บอกต้องใส่รหัสผ่านก่อน ปล. เครื่องยังอยู่ในประกันให้ศูนย์แก้จะเสียตังไหมค้ะ ..ใครมีวิธีไหนแนะนำบ้างค่ะ

คือสงกรานที่ผ่านมาน้ำเข้าในซองกันน้ำโทสับเราเลยโดนด้วยคือ เราใช้vivo y55s จอมันดูไรไม่ได้เลยเป้นจอสีดำแถบสีขาวแร้วก้เป้นหลายๆสีแต่เสียงได้ยินปกติ สัมผัสได้แต่จอดูไม่ได้เลยถ้าเอาไปซ่อมจะตกอยู่ประมาณเท่

ตามหัวข้อคำถามเลยค่ะ vivo y55s vivo y55a นี่เหมือนกันไหมค่ะ พอดีเย็นนี้กะว่าจะซื้อเครื่อง vivo y55s ตอนนี้เลยกำลังหาเคสอยู่ แต่พอหาไปหามามันมีแต่ y55a แบบนี้อ่ะค่ะ ใครรู้ช่วยตอบเราหน่อยน่ะค่ะ ขอบคุณค่

สงสัยคะตอนนี้ว่าจะซื้อ vivo v9 มือสอง แต่สงสัยว่าถ้าหากมีปัญหาเราจะไปที่ไหน ไปศูนย์ vivo เลยได้ป่าวแต่เราไม่ได้ซื้อมาจากที่ศูนย์จะมีปัญหาอะไรไหม เวลาเครมต้องใช้อะไรบ้างคะเพราะชื่อตอนซื้อไม่ตรงกัน

สนใจ vivo y55s ค่ะ ถ้าใช้ซิมเติมเงินเอไอเอสแล้วจะเปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือนจะใช้สิทธิซื้อเครื่องได้มั้ยคะ