ลืมรหัสผ่านหน้าจอ รุ่นVivo y55s

พอดีตั้งรหัสผ่านแล้วลืมค่ะ  แล้วกดล้างเครื่องก็ล้างไม่ได้...ทำตามแบบที่เค้าบอกกันก็ทำไม่ได้ บอกต้องใส่รหัสผ่านก่อน
ปล. เครื่องยังอยู่ในประกันให้ศูนย์แก้จะเสียตังไหมค้ะ  
..ใครมีวิธีไหนแนะนำบ้างค่ะ