ช่วยด้วยครับ iphone 6 กำลังอัพ iOS 11 ผ่าน iTunes แล้วค้างหน้านี้ครับ

มีน้องฝากมาเรียนถาม ดังนี้ นะคะ .........iPhone เตือนให้อัพ เป็น iOS 6.1 จากนั้นหน้าจอขึ้นเป็นรูปให้ต่อกับ itunes ก้อเปิดคอมเสียบ แต่มีข้อความว่า itunes ตรวจพบ iphone ในโหมดการกู้คืน คุนต้องกู้คื

iphone 6 plus ค่ะ อัพ ios 10 ผ่าน itune ในคอมแล้วหลอดอัพโหลดทั้งบน itune และในโทรศัพย์ไม่ขยับเลยค่ะ ค้างอยู่หน้ารูป apple มาเป็น ชม. แล้วค่ะ แถบอัพโหลดบน itune ในคอมขึนว่า กำลังอัพเดทซอฟแวร์ iphone แ

คือพอดีเราเพิ่งได้เครื่อง iPhone7 เป็นมือสองมา ได้มาวันแรก ก็ว่าจะอัพ ios สักหน่อย แต่ดันเป็นงี้ซะงั้น คือเราอัพ ios ผ่านคอม window แล้วทีนี้ตอนกำลังอัพ ตอนนั้นจอขึ้นเป็น logo apple มีเส้นๆข้างล่างlog

คือ เรากำลังอัพ ios ต่อสายกับคอมพิวเตอร์ พอถึงขั้นตอนที่มันขึ้นว่า กำลังรอไอโฟน แล้วมือถือก็ขึ้นเป็นรูปให้เสียบสาบ usb กับ iTunes ด้วยความเข้าใจผิด(โง่) ก็เลยถอดสาย usb ออก แล้วเครื่องก็ค้างหน้านั้น

พอดีเครื่องเป็น iphone6 อาให้ลุงผมมาใช้ต่อกับ ipodเพื่อช่วยฟัง แต่ตอนนี้มัน connect กันไม่ได้ เครื่องแจ้งว่าต้อง update ios แต่พอ update มันก็ไม่ update ตอนนี้เครื่ิอง iphone 6 เป็น ios 12.5.7 เห

มันไม่สามารถเปิดเครื่องได้เลยค่ะ ค้างหน้าจอเป็นรูปappleอย่างเดียวเลย เราลอง Restore แล้ว แต่พอรายการอัพเดตซอฟแวร์ดาวน์โหลดเสร็จมันก็ขึ้นว่า เกิดปัญหาเชื่อมต่อซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone "iPhone"