มือถือติดโปรกับ DTAC อยู่แต่อยากเปลี่ยนแพ็คเก็ทความเร็วเน็ตเพิ่มขึ้น ทำได้ไหมคะ

พอดีไปซื้อมือถือดีแทคแบบติดแพ็คเก็ต 499 เน็ตไม่จำกัดความเร็ว 1 mbps อยู่ ทั้งเบอร์ทั้งเครื่องเป็นของดีแทคหมดเลย ใช้แรกๆไม่มีปัญหาติดใจอะไรค่ะนอกจากความเร็ว 1 mbps มันไม่ชัดถูกใจ แต่พอใช้ไปเรื่อย ชอบขึ้น 3G บ่อยๆ แบบว่าเดินอยู่ห้างก็หาสัญญาณไม่เจอตะกุกตะกักเหมือนคุยอยู่ในป่าในดงทั้งๆที่นี่คือห้าง กลับมาห้องก็นึกว่าเออคงดีขึ้นเพราะว่าก่อนหน้าใช้ของค่ายสีแดงไม่เคยขึ้น 3G เลย แต่กลับมาห้องก็ยังดป็น และเป็นทุกวันด้วย จนหมดอารมณ์จะเล่นมือถือ ต้องงัดโน๊ตบุ้คมาเล่นแทน

เลยอยากรู้ว่าเราติดแพ็คเก็ทกับเขาอยู่แบบนี้ ขออัพเกรดความเร็วเป็น 6mbps แทนได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้ทำยังไงดี ตอนซื้อก็ถามคนขายว่าใส่ซิมค่ายอื่นได้ไหม พนง.ดีแทคที่ขายให้คนนั้นบอกได้ แต่พอใส่ซิมค่ายสีแดงก็ไม่เห็นจะได้ เอ้ะยังไงกัน แล้วคือไม่ได้เล่นโซเชียลแบบไม่เห็นภาพนี่มันไม่โอเคมากๆเลยค่ะ