ยืนยันตัวตนของ TrueYou ไม่ได้ค่ะ กรอกเลขปชช.มาหลายรอบแล้ว

พอดีมีเบอร์อีกเบอร์ที่ต้องการใช้งานแอพ TrueYou ค่ะ แล้วพอเข้าแอพไปแล้วจะดู TruePoint มันก็ให้ยืนยันตัวตน



เราก็กรอกข้อมูลนืนยันตัวตนไปตามที่มันบอก แล้วแอพก็บอกว่าเสร็จแล้ว แต่พอจะไปกดดู TruePoint อีกที ก็ให้ยืนยันเหมือนเดิม กรอกจนท้อแท้แล้วค่ะ



พอไปดูในเว็บ trueyou.co.th ก็มีตั้ง 173 truepoint



ทำยังไงถึงจะเอา point ตรงนี้มาใช้ในแอพ trueyou ได้คะ?