ยกเลิกสมาชิก Netflix

เราอยากยกเลิกสมาชิกค่ะ พอดีโหลดมาเเล้วอยู่ในระหว่างทดลอง 30 วันอยู่ เราลองกดตามที่เขาบอกเเล้ว เเต่มันขึ้นตามภาพค่ะ
เราหายกเลิกสมาชิกในเเบบที่เขาบอกไม่เจอ  ภาพค่ะ : https://www.img.in.th/image/FZUOkL
ปล. เราเคยลองยกเลิกครึ่งนึงเเล้ว เเต่พอวันนี้เขาก็ส่งเเจ้งว่าใกล้จะหมดโปร 30 วัน เราเลยลองกลับไปเปิดดูก็เข้าแอคเคาท์ได้ค่ะ เราก็เลยงงๆ ว่าตกลงเราควรจะทำยังไงดีคะ?