ช่วยด้วยรับรถเร่งเอง

ใช้แอปนี้มานานแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเลยครับ แต่วันนี้แอปแจ้งว่าต้องอัพเดท พอเข้าplaystoreเขาเขียนว่า "แอปนี้ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณไม่ได้" มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ

มือถือที่ใช้ คือ Nubia neo 2 5G ปัณหาคือตอนที่ใส้รหัสบัตรและเบอร์มือถือกดยืนยันแล้วขึ้น ERROR CODE EKYC0027 ไปติดต่อธนาคารกรุงไทยแล้วแต่ก็แก้ให้ไม่ได้บอกว่าน่าจะเป็นที่ระบบ แล้วบอก ว่าจะแก้ให้แต่ผ่านไ

คือเรามี2เบอร์ในโทรศัพท์ ซึ่งเราต้องการใช้อีกเบอร์ในการสมัคร แต่ตอนที่กรอกข้อมูลที่จะยืนยันตัวในแอพkrungthai next มันขึ้นอีกเบอร์ที่เป็นซิมเน็ตซึ่งเราไม่อยากใช้เบอร์นั้นในการสมัคร สามาร

ผมสมัครแล้ว ถ่ายรูปแล้ว ขึ้นหน้าให้ตั้ง pin ครั้งแรก แต่ตั้งไม่ได้ ขึ้นข้อความว่า /ขอภัย/ /กรุณากดปุ่ม "ลืม PIN" เพื่อตั้ง PIN ใหม่อีกครั้ง / ที่หน้าจอมีแต่ปุ่มตัวเลข ไม่มีให้กดลืม PIN พอ

สแกนหน้าผ่านแล้ว มาถึงขั้นตอนให้ใส่รหัส PIN พอใส่ไปครั้งเดียว ระบบแจ้งเตือนขึ้นมาว่า "ใส่รหัส PIN ไม่ถูกต้อง เกินจำนวนครั้งที่กำหนด กรุณาติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อยืนยันเบอร์มือถือ แล้วสมัครใหม่&q