สวัสดีครับ ชาว Pantip
ผมมีเรื่องอยากจะสอบถาม
การที่เรารีวิวสินค้าหรือบริการต่างๆ ลงในเพจ FB ของทางร้านค้าเขา ตรงส่วนของ Tab Review โดยเราโพสทุกอย่างที่เป็นความจริงทุกประการที่ได้รับจากสินค้าและบริการนั้นโดยใช้คำสุภาพทุกคำ 100 % ในแง่ความเห็นสินค้าหรือบริการนี้ผมให้คะแนนไปที่ 1 ดาว พร้อมเห็นผลเป็นจริงทุกประการ
เรื่องคร่าวๆของเหตุการนี้คือ ผมได้รับสินค้านี้มาโดยสินค้ามีการชำรุดและไม่เรียบร้อยตั้งแต่แรกเริ่มโดยทางร้านเขาโดยทางร้านเขาจำเป็นต้องนำสินค้ามาติดให้เพราะขาด 1 ชิ้น และซ่อมแซ่มให้อีก 1 ชิ้น ที่ชำรุดโดยทางร้านเขามีการรับประกันสินค้าให้เป็นเวลาหนึ่งปี สินค้าที่ผมได้รับมาตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม พ.ศ.2560 เรามีการนัดกันทั้งรวมครั้งแรก 4 ครั้ง แต่สินค้าที่ขาด 1 ชิ้น กับ 1 ชิ้นที่ชำรุดก็ยังมีปัญหาของตัวสินค้าเหมือนเดิมจุดเดิมทั้งหมดคือง่ายๆครับ เอาสินค้าชำรุดกลับไปและนำสินค้าชำรุดกลับมาเช่นเดิม เจอครั้งหน้าที่นัดเหมือนเดิมทุกครั้ง สินค้าชิ้นนี้ที่ไม่ผ่านเพราะการนัดรับสินค้านี้ได้ผ่านคนกลางคือทางศูนย์บริการเป็นคนตรวจสอบให้ ทางผู้เชี่ยวชาญเขาได้ชี้แจ้งให้ทราบว่าสินค้ามีตำหนิจุดเดิมทุกครั้ง จนถึงวันนี้ สินค้าผมก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข้และเลื่อนนัดการรับสินค้าอย่างไม่มีกำหนด ผมเลยเขาไปรีวิวการรับบริการครั้งนี้ใน FAcebook page หลังจากนั้นไม่เพียงกี่นาทีทางร้านก็ทักมาและขอเบอร์ผมแล้วโทรมานัดวันให้สินค้า พร้อมแจ้งว่าทางเขาเป็นเจ้าของร้านมีความรู้ทางด้านกฏหมายให้ผมลบรีวิวออกถ้าไม่งั้นจะแจ้งความดำเนินคดีกับทางผม พร้อมบอกผมโดยประมาณว่า “คุณไม่พอใจ ทางผมไม่ได้ขอร้องให้คุณมาซื้อสินค้าของผม“ หลังจากนั้นผมก็ไปลบรีววออก และทางร้านก็บล็อคผมทันที่ให้ไม่สามารถติดต่อได้
แต่จริงๆคงบล็อคไปก่อนที่ผมจะลบ ระบบรีวิวใน fb ถึงบล็อคก็ยังรีวิวใหม่ได้อันนี้ก็เป็นความรู้ใหม่ของผมในครั้งนี้ แต่ไม่สามารถ comment & chat ได้ครับ
อยากสอบถามครับว่า รีวิวให้ 1 ดาว กับใช้คำสุภาพในการรีวิว ถือว่ามีความผิดทางกฏหมายไทยหรือไม่ครับ แล้วถ้ามีความผิด facebook จะทำระบบรีวิวให้ใช้ในประเทศไทยทำไม
ขอบคุณที่รับฟังนะครับ
ติเตียน ให้ความรู้ได้เต็มที่เลยครับ
การรีวิวสินค้าหรือบริการตามตรงมีความผิดทางกฏหมายไหม
ผมมีเรื่องอยากจะสอบถาม
การที่เรารีวิวสินค้าหรือบริการต่างๆ ลงในเพจ FB ของทางร้านค้าเขา ตรงส่วนของ Tab Review โดยเราโพสทุกอย่างที่เป็นความจริงทุกประการที่ได้รับจากสินค้าและบริการนั้นโดยใช้คำสุภาพทุกคำ 100 % ในแง่ความเห็นสินค้าหรือบริการนี้ผมให้คะแนนไปที่ 1 ดาว พร้อมเห็นผลเป็นจริงทุกประการ
เรื่องคร่าวๆของเหตุการนี้คือ ผมได้รับสินค้านี้มาโดยสินค้ามีการชำรุดและไม่เรียบร้อยตั้งแต่แรกเริ่มโดยทางร้านเขาโดยทางร้านเขาจำเป็นต้องนำสินค้ามาติดให้เพราะขาด 1 ชิ้น และซ่อมแซ่มให้อีก 1 ชิ้น ที่ชำรุดโดยทางร้านเขามีการรับประกันสินค้าให้เป็นเวลาหนึ่งปี สินค้าที่ผมได้รับมาตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม พ.ศ.2560 เรามีการนัดกันทั้งรวมครั้งแรก 4 ครั้ง แต่สินค้าที่ขาด 1 ชิ้น กับ 1 ชิ้นที่ชำรุดก็ยังมีปัญหาของตัวสินค้าเหมือนเดิมจุดเดิมทั้งหมดคือง่ายๆครับ เอาสินค้าชำรุดกลับไปและนำสินค้าชำรุดกลับมาเช่นเดิม เจอครั้งหน้าที่นัดเหมือนเดิมทุกครั้ง สินค้าชิ้นนี้ที่ไม่ผ่านเพราะการนัดรับสินค้านี้ได้ผ่านคนกลางคือทางศูนย์บริการเป็นคนตรวจสอบให้ ทางผู้เชี่ยวชาญเขาได้ชี้แจ้งให้ทราบว่าสินค้ามีตำหนิจุดเดิมทุกครั้ง จนถึงวันนี้ สินค้าผมก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข้และเลื่อนนัดการรับสินค้าอย่างไม่มีกำหนด ผมเลยเขาไปรีวิวการรับบริการครั้งนี้ใน FAcebook page หลังจากนั้นไม่เพียงกี่นาทีทางร้านก็ทักมาและขอเบอร์ผมแล้วโทรมานัดวันให้สินค้า พร้อมแจ้งว่าทางเขาเป็นเจ้าของร้านมีความรู้ทางด้านกฏหมายให้ผมลบรีวิวออกถ้าไม่งั้นจะแจ้งความดำเนินคดีกับทางผม พร้อมบอกผมโดยประมาณว่า “คุณไม่พอใจ ทางผมไม่ได้ขอร้องให้คุณมาซื้อสินค้าของผม“ หลังจากนั้นผมก็ไปลบรีววออก และทางร้านก็บล็อคผมทันที่ให้ไม่สามารถติดต่อได้
แต่จริงๆคงบล็อคไปก่อนที่ผมจะลบ ระบบรีวิวใน fb ถึงบล็อคก็ยังรีวิวใหม่ได้อันนี้ก็เป็นความรู้ใหม่ของผมในครั้งนี้ แต่ไม่สามารถ comment & chat ได้ครับ
อยากสอบถามครับว่า รีวิวให้ 1 ดาว กับใช้คำสุภาพในการรีวิว ถือว่ามีความผิดทางกฏหมายไทยหรือไม่ครับ แล้วถ้ามีความผิด facebook จะทำระบบรีวิวให้ใช้ในประเทศไทยทำไม
ขอบคุณที่รับฟังนะครับ
ติเตียน ให้ความรู้ได้เต็มที่เลยครับ