เซ็ง กับ True มากๆ

เป็นลูกค้ามาก็นานใช้แพคเกจก็เยอะมาตลอด แต่ตอนหลังเปลี่ยนไปใช้อีกเบอร์ เลยโทรไปยกเลิก แพคเกจเดิม แล้วใช้ แพคเกจถูกสุด คือ 88 บาทเพื่อรักษาเบอร์ไว้คือจ่ายทิ้ง ปิดเครื่องตลอด ผ่านมาสองเดือน ลองเช็คโดยการโทรเข้าดูปรากฎว่าโดนตัด เพราะยอดเกินกำหนดชำระก็จะชำระตามปกติ ปรากฎว่าพอชำระผ่าน k bank ยอด ขึ้นมาเป็น 800 กว่าบาท แทนที่จะเป็น 100 กว่าบาทตามแพคเกจทีนี้เลยโมโหมากเพราะไม่ใช้ครั้งแรกที่โดน ทรู ทำอะไรแบบนี้ เคยโดนมารอบนึง ไปจ่ายเงินที่ตู้ของทรูเลย ใส่เบอร์มือถือเราไป สลิปก็ออกมาปกติแต่ sms ว่าจ่ายไม่ขึ้นแต่ก็ไม่ได้เอะใจ ปรากฎว่าสิ้นเดือนโทรศัพท์โดนตัด ก็งงว่าเราจ่ายไปแล้วทำไมถึงโดนตัด เลยโทรไปถาม cc กว่าจะรู้เรื่องนานมากแล้วก็ โทรติดยากถึงยากที่สุด รออยู่เป็นอาทิตย์ได้เรื่องว่า เงินที่จ่ายผ่านตู้อัตโนมัติ ได้ไปตัดยอดอีกเบอร์นึง ที่น้องสาวใช้อยู่(ชื่อเดียวกัน2เบอร์) พอดีน้องเค้าลืมจ่าย ค่าเดือนเลยค้าง แต่มาตัดยอดเงินที่ผมจ่ายเบอร์ผมไป ที่พีค คือ ผมใส่เบอร์ผมน่ะ ไม่ใช่เบอร์ของน้อง แต่เอายอดเงินที่ผมจ่ายเบอร์ผมไปตัดเบอร์ของน้อง อย่างนี้เค้าเรียกว่าอะไร หัวหมอหรือเปล่า พอสืบสาวไปก็ปรากฎเป็นเช่นนี้ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย คำขอโทษก็ไม่มี ก็ไม่ว่าอะไร เพราะถือว่ายังไงก็เบอร์น้องเราเอง แต่ก็ควรจะทำอะไรอย่างตรงไปตรงมาน่ะ มารอบนี้ เจออีกแล้ว อย่างที่กล่าวข้างต้น โทรไป cc โดน cc บอกว่าเปลี่ยนแพคเกจให้แล้วเป็น 88 บาทแต่แพคเกจโทรเสริมยังมีอยู่เดือน ล่ะ 200 กว่าบาท ทำให้ค่ารายเดือน เป็นเดือนล่ะ 400 กว่าบาท สองเดือน. 800 กว่าบาท รอบนี้ไม่โอเคมากๆเพราะรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบเป็นอย่างมากทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย แถมผมคิดว่าไม่ต้องไปเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้วุ่นวาย จ่ายทิ้งไปเดือนล่ะ 88 บาท ทาง cc แจ้งว่า ผมบอกทาง cc ตอนนั้นไม่หมดว่าต้องยกเลิกแพคเกจเสริมด้วย แต่ผมจำได้แม่นยำว่า ผมย้ำว่า ยกเลิกทุกอย่างน่ะครับ เพราะตอนนั้น ผมได้ทำการยกเลิก เพคเกจอินเตอร์เน็ตด้วย เพราะผมกลัวว่าจะมาหัวหมอกับผมอีก ซึ่งผมก็โดนจริงๆ เงิน 800 มันไม่ใช่ปัญหาเลย แต่การกระทำอย่างนี้มันทำให้ผู้ใช้บริการ เสียความรู้สึกกับ true จริงๆครับ ผมเป็นคนไม่ชอบมาโพสอะไรพวกนี้อยู่แล้ว แต่ครั้งนี้มันไม่ไหวจริงๆครับ

มีใครเคยเจอแบบผมบ้างครับ

ขอโทษด้วยที่พิมพ์ค่อนข้างจะอ่านยากน่ะครับปกติไม่เคยพิมพ์อะไรยาวๆแบบนี้เลย