เครียดมากค่ะ กดเงินจากตู้เอทีเอ็ม เงินไม่ออก แต่ถูกหักยอดเงินไปแล้ว

วันที่14 กุมภาพันธ์ 2561 พ่อโอนเงินมาให้เพื่อที่จะกดไปจ่ายที่วิทยาลัย
เอาบัตรกรุงไทยไปกดตู้ กรุงศรี3100บาทเพราะมีแค่ตู้เดียวที่อยู่หน้าวิทยาลัยเห็นว่าสะดวกดี
แต่พอไปกดเงินไม่ออกจากตู้ และเงินในบัญชีถูกหักไปแล้ว
หัวเสียมากค่ะคือต้องจ่ายทางวิทลัยแล้ว ร้องไห้เลยค่ะ
โทรไปแจ้งที่คอลเซ็นเตอร์ก็บอกรอประมาณ7วัน
คือมันใช่ความผิดหนูมั้ยคะแล้วมันใช่เรื่องที่หนูต้องมาเดือดร้อนแบบนี้มั้ยคะ
ผ่านไป2วัน เข้าวันที่ถามหลังโทรแจ้งรอบแรก
ก็โทรไปอีกรอบ กรุงไทยแจ้งว่าเงินถูกตัดยอดจริง แต่รอให้ทางกรุงศรีตรวจสอบ หนูท้อแท้มากค่ะ ว่าอีกเมื่อไหร่หนูจะได้เงินคืน  เงินนั้นมันสำคัญมากๆ ต้องรีบเอาไปจ่ายทางวิทยาลัยซึ่งความจริงแล้ว วันที่14ที่ผ่านมาก็หมดเวลาจ่ายไปแล้ว