ยกเลิกแพ็กเกจ Super NonStop499 ของดีเทคยังไงคะ?

เรื่องมีอยู่ว่า คุณพ่อ ซึ่งสูงวัยแล้ว และไม่สันทัดเรื่องแพ็เกจเน็ตต่างๆ ดันไปตอบรับแพ็กเกจที่โทรมาเสนอ ซึ่งเป็นแพ็กเกจที่เกินความจำเป็นมาก ปกติท่านใช้เน็ตแค่เดือนละ 40GB ทำไมเสนอแพ็กเกจที่แพงขึ้นอย่า

สมัครแพ็กเกจโรมมิ่งต่างประเทศของดีแทคไป แต่ใช้ไม่ได้เพราะไม่ขึ้นสัญญาณเลยสักขีด เลยกดยกเลิกไป ถ้าจะกู้คืนมาแล้วทำให้มีสัญญาณได้มั้ยคะ เดือดร้อนมากค่ะ กดยกเลิกแล้วเงินก็ไม่ได้คืน

คือเราอยากยกเลิกโปรเน็ตเสริมของดีแทคค่ะ พยายามกดตรงถังขยะในแอปพลิเคชันแล้ว ก็ไม่สามารถยกเลิกได้ต้องทำยังไงคะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ

จากหัวข้อข้างบนเลยค่ะ คือติดสัญญา1ปี จากค่ายดีแทค แต่จ่ายครบตามสัญญาแล้ว อยากยกเลิกอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะ ให้ไปที่ศูนย์รึป่าวหรือว่าถ้าจ่ายครบแล้วเราไม่ต้องไปขอยกเลิกที่ศูนย์แต่สามารถเปลี่ยนเบอใหม่ ย้าย

เจ้าหน้าที่ของดีแท็คโทรมาขายโปรเสริมก็ถามชื่อเบอร์โทรว่าถูกต้องไหม แต่ยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะซื้อแต่ก็ส่งข้อความมาว่าเริ่มใช้แพ็คเกจได้เลยคือเราไม่ได้อยากใช้นะครับเลยอยากจะยกเลิกแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้ ต้อ

ตามกระทู้เลยครับ

ถ้าจะยกเลิกข้อความกินตังของดีแทคทำยังไงคะ โทรไปก็แล้ว ก็ยังไม่ยกเลิกให้

คือก่อนหน้านี้เคยสมัครโปรรายเดือน 399 ไปค่ะ แต่อยู่ดี ๆ ดีแทคก็โทรมาแจ้งว่าจะเปลี่ยนโปร เราก็นึกว่าจะแจ้งให้ทราบเฉย ๆ แต่ดันมาเปลี่ยนเป็นโปร 719 ซะงั้น บอกตามตรงว่าจ่ายไม่ไหวค่ะ แพงเกิน เราเองก็ไม่ได้

ต้องการยกเลิกโปร 5G Max Pluss 200 บ. โทรฟรี 50 น.  ของดีแทคยังไงหรอคะ ทางนี้ไม่ค่อยได้ใช้เลยอยากจะยกเลิกค่ะ

ต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเสริมนี้ เนื่องจากเราไม่ได้สมัครแต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาเราไม่ได้ตอบตกลงเลยค่ะ ทำยังใงดีค่ะ แต่ละเดือนจ่ายไม่ไหวค่ะ ทั้งโทรทั้งยกเลิกในแอป ไม่สามารถยกเลิกได้เลยค่ะ