อยากยกเลิกโปรเสริมของดีแทค ทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ คือเราอยากสอบถามเกี่ยวกับการยกเลิก แพ็กเก็จเสริมของดีแทคค่ะ คือไม่สามารถกดลบหรือยกเลิกได้ในแอป ซึ่งมันมีปุ่มถังขยะให้กดลบนะคะ แต่พอกดแล้วแจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาด เราเลยลองเข้าล็อกอินในเว็บ แต่ก

สมัครเน็ตแล้วไม่มีข้อความเข้าเลย 2 เบอร์เลยค่ะ ของดีแทค

ตรงข้อมูลข่าว/บันเทิง 315฿ไม่ได้สมัครคือมาได้ไงคะตั้ง315฿โปรที่สมัครคือ599แล้วทุกเดือนเก็บค่าบริการบันเทิงอีกประมาณ30฿ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลยค่ะอยากเปลี่ยนค่ายมากเปลี่ยนก็ยากเก็บเพิ่มตลอด