ความภักดีของลูกค้า Customer loyalty กับความภักดีตราสินค้า Brand loyalty ต่างกันอย่างไรคะ

พอดีกําลังจะตั้งหัวข้อทีสิสค่ะ  แต่จากการอ่านทบทวนวรรณกรรมเลยเกิดคำถามว่า จริงแล้วความภักดีทั้ง 2 ความหมาย ที่ดูเหมือนกัน จริงๆแล้วต่างกันใช่
ไหมค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ