อะไรคือ "เหตุผลสำคัญ" ในการย่ายค่ายมือถือของคุณ

คนบางคนใช้เครื่อข่ายโทรศัพท์มาเป็น 10 ปี ถ้ามองตามการตลาดแล้วคิดว่า คนคนนี้มี Brand Loyalty กับ เครื่อข่ายโทรศัพท์ในระดับหนึ่ง...
แต่ก่อนคนไม่อยากย้ายค่ายเพราะกลัวเสียเบอร์ที่ใช้อยู่ กลัวติดต่อเพื่อนไม่ได้ แต่หลังจากการเข้ามาของบริการ "ย้ายค่ายเบอร์เดิม" เข้ามา เหมือนเป็นการเปิดโอกาสให้คนที่อยากจะย้ายค่ายได้ลองเปลี่ยนการใช้งานดู

แต่อะไรล่ะทำให้คนเหล่านั้น ยอมทิ้งความภักดีต่อแบรนด์ที่ใช้มาเป็น 10 ปี เพื่อย้ายไปยังอีกค่ายหนึ่ง ผมลองตั้ง เหตุผลไว้ในระดับหนึ่งที่คิดออก แต่ถ้ามีนอกเหนือจากนี้ก็สามารถ Comment บอกกันได้เลยนะครับ