เมื่อวานมีข้อความจาก AIS ส่งมาส่งเสริมการขายให้สมัครแพ็กเกจเสริม โดยมีข้อความดังนี้ “ขณะนี้คุณใช้เน็ตด้วยความเร็วที่ลดลงตามแพ็ก เพิ่มความเร็วเน็ต ซื้อแพ็กสุดคุ้ม 2GB เพียง49บาท ใช้ได้ 7วัน สมัครกด*777*775#” พอมาวันนี้เลยได้สมัครไป แต่พอมีข้อความยืนยัน กลับคิดค่าบริการ 239 บาท โดยมีข้อความยืนยันมาดังนี้ “ แพ็กเสริมเหมา เหมา ดับเบิ้ลเน็ต ค่าบริการ 239บ. เน็ตความเร็วสูงสุดจำนวน 2 GB ใช้งานได้นาน 30วัน เริ่ม13/02/2018 09:34 ถึง 15/03/2018 09:34” อยากรู้ว่าทำไมมันเป็นแบบนี้ มีผิดพลาดอะไรหรือเปล่า
สมัครแพ็กเกจเสริมตามที่ AIS ส่งข้อความมา แต่พอมีข้อความยืนยันกลับคิดค่าใช้จ่ายเกิดกว่าที่ข้อความส่งมา