ยกเลิก HOOQ ครับ

พอดีผมได้สิทธิ์ใช้บริการฟรี 3 เดือนครับ แต่ตอนนี้ไม่ค่อยได้ดู ผมเลยกด *421100199 เพื่อจะยกเลิกบริการ แต่มีข้อความส่งกลับมาว่า ขออภัยหมายเลขที่กดไม่ถูกต้อง ตอนนี้อยากยกเลิกแล้วครับ เพราเดือนหน้า HOOQ จ

ทำไม HOOQ AIS มันยกเลิกไม่ได้ครับ ผมลองกด *421100199 แล้ว ระบบก็ยังไม่ยอมยกเลิกให้ กลับมี SMS มาแจ้งว่า 'ขออภัย หมายเลขที่กดไม่ถูกต้อง' ทำไมมันถึงได้ยุ่งยากลำบากกับคนใช้งานแบบนี้ครับ

อยากยกเลิก HOOQ สัญญาณเน็ตบ้านหมายเลข 8800250015 กดเองยกเลิกไม่ได้

พยายามจะยกเลิก บริการ hooq ผ่านหมายเลข*421100199 ตามทีแจ้งไว้ในเพจ https://hooq.desk.com/customer/th/portal/articles/2531550 แต่ก็ทำไม่ได้ รบกวน ช่วยแนะนำช่องทางอื่นๆให้หน่อยครับ

เริ่มแรกผมได้ hooq ใช้ฟรี1ปีจากโปร 4G hot deal 1099 บาท ซึ่งใน1ปีผมยังไม่เคยมีปัญหาใดๆกับมันและเราเข้าชมดูหนังของผมบนแอพนี้น้อยมากก(หนังใหม่ๆไม่ค่อยมีเลย) จนเมื่อวันนี้(จะครบ1ปี) มีSMS บอกผมว่าอีก3วัน

ขอรหัส pin ไม่ได้ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข - ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที

กดขอรหัสย้ายค่าย ได้ sms แจ้งว่า "ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ  คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 66xxxxxxxx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ ส

ตอนนี้ใช้งานเอไอเอส fiber หมายเลข8600299308 สอบถามถ้าจะยกเลิก hooq ที่แถมให้จะต้องยกเลิกก่อนวันที่เท่าไหร่ และถ้าจะยกเลิก internet จะต้องยกเลิกก่อนวันที่เท่าไหร่ครับ และต้องนำอุปกรณ์อะไรบ้างไปคืนครับ

สืบเนื่องจากเราใช้บริการ HOOQ และทราบแล้วว่าบริการนี้ล้มละลาย จึงได้ทำการยกเลิกที่ตัวแอป แต่ปรากฏว่า "ไม่สามารถยกเลิกได้" รายละเอียดโปรดดูวิดีโอนี้ครับ ( https://drive.google.com/open?id=1pn