item game 9, item game 19 มันมาจากไหน

ใช้ค่าย dtac ค่ะ หลายเดือนมานี้โดนเรียกเก็บ item game 9 item game 19 โทรคุยกับ call center จนท.บอกว่าเราต้องรับผิดชอบจ่าย .... คือไม่ได้เล่นเกมส์ ในเวลาที่มีเรียกเก็บเงินเลยแต่ต้องจ่ายให้ dtac  เพื่อนๆแก้ไขกันอย่างไรคะ ตอนนี้เบื่อมากค่ะจ่ายทุกเดือนรวมกันก้อหลายนะคะนี่ หรือย้ายค่ายซะเลยดีกว่า