สั่งของจาก Shopee ของส่งไม่ครบ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

เราชอบสั่งของจากจีนผ่านทาง Shopee มากค่ะ เวชาสั่งก็ต้องมานั่งลุ้น ของจะได้รับครบมั้ย ซึ่งต้องนี้พอทำใจได้ค่ะ เพราเวลาของไม่ครบ ยังไงก็ได้เงินคืน แต่...เราสั่งของจากร้านนึงซึ่งดูลูกค้ารีวิวก็ไม่ได้เลวร้าย เราสั่งไป 9 ชิ้น เป็นกระเป๋าหูรูด 8 ใบ สร้อยข้อมือ 1 ชิ้น แต่พอของมาส่ง ได้สร้อยข้อมือ ราคา 29 บาทชิ้นเดียว ทั้งๆที่สร้อยข้อมือที่เราสั่งนั้น เราจะเอายอดมันให้ครบ เพื่อที่จะได้ใช้โค้ดส่วนลด (ตรงนี้ คนชอบซื้อจากจีนจะเข้าใจดี เพราะมันจะชอบมีขึ้นว่า ซื้อครบ 199 ลด 20 อะไรประมาณนี้ค่ะ และเราใช้ส่วนลดร้านค้า 100 บาท ใช้เหรียญที่เราสะสมไว้อีก 251 เหรียญ ณ ขณะนี้เราได้รับของแค่ชิ้นเดียว พอแจ้งไปทางร้าน ร้านบอกแยกส่ง เลยจะถามว่า มีมั้ยค่ะแยกส่ง แล้วแยกทำไม ของไม่ได้มีน้ำหนักเลย สินค้าที่เราสั่งรวมกันยังไม่ถึง 500 กรัมเลยมั้งคะ ใครเคยเจอกรณีนี้บ้างค่ะ แล้วทำยังไงค่ะ ติดต่อร้านก็แล้ว ร้านก็แย้งว่าส่งมาแล้ว แต่รอมาหลายวัน ยังเงียบอยู่ เราเสียเงินกับ Shopee ไปร่วมแสนแล้วมั้งค่ะ เพราะซื้อแม้กระทั่งของกิน ยังซื้อผ่าน Shopee เลย ไม่อยากเลิกสั่ง แต่เจอแบบนี้บ่อยๆก็เซ็งค่ะ ใครเคยเจอแบบนี้ แนะนำวิธีรับมือด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่