โทสับรุ่นsamsung พอโหลดเเอปใน playสโตร์มันบอกอุปกรณ์ไม่รับรองกับรุ่นนี้?

โทสับรุ่นsamsung grand 2 ผมไปรีเซ็ทเครื่อง หรือล้างเครื่อง แล้วพอโหลดแอป แอปline มันโหลดไม่ได้ ขึ่นว่าอุปกรณ์ไม่รับรองกับรุ่นนี้ ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ ผมยังเล่นได้อยู่เลยT_T เพื่อนๆช่วยหน่อยนะครับ