AIS สมัครบริการเสริมให้เอง

สวัสดีครับ

ขอสอบถามท่านสมาชิก หรือ CC ของ AIS ครับ

พอดีเกิดปัญหาที่เคยได้ยินมาบ่อยๆ เรื่องสมัครบริการเสริมเอง

เคยโดนของค่ายฟ้า แต่ค่ายนั้นยังดีหน่อยที่ยอมยกเลิกค่าบริการให้

วันนี้เพิ่งมาโดนของ AIS เป็นครั้งแรก

โทรไปถาม call center ก็พูดวนๆ ว่า ไปกดโดนโฆษณาเอง

คือตอนนั้นโทรศัพท์ถูกชาร์ตอยู่นะครับ ไม่ได้เล่นเลย

แล้ว call center บอกว่า จะยกเลิกบริการให้ โดยกด *137

อันนั้นผมทราบครับว่ายกเลิกได้ แต่ที่ต้องการให้ยกเลิกคือค่าบริการที่เกิดขึ้นนะครับ

เค้าบอกว่ายกเลิกไม่ได้

ใครเคยมีประสบการณ์เรื่องนี้ของค่าย AIS บ้างครับ

แล้วถ้าผมไม่ยอมชำระค่าบริการส่วนนี้ จะเกิดปัญหาอะไรบ้างครับ

หรือมีใครเคยร้องเรียน กสทช บ้างไหมครับ

ขอบคุณทุกคำตอบครับ