อยากร้องเรียน Internet 3BB ตั้งแต่เปลี่ยน Router Huawei มา เน็ตหลุดตลอด!!

หลังจากได้ทำการเปลี่ยน Router ของ Huawei มา ทำให้เน็ตหลุดตลอด ทำงานไม่ได้เลย!!
เราจ่ายเงินตรงทุกเดือน แต่กลับใช้งานไม่ได้ ต่อเน็ตได้ 10 นาที หลุด 10 นาที หลุดอยู่นั่น!!
โทรเข้าไปที่ศูนย์ 1530 ก็บอกให้ Reset Router แต่ก็ไม่หาย
ให้พนักงานมาแก้ไข ก็ยังไม่หาย
สรุปว่าจะห่วยอยู่แบบนี้ใช่ไหมคะ??!!

อยากยกเลิกมากแต่ติดที่สัญญา ต้องเสียค่าปรับถ้าใช้งานไม่ถึง
ดิฉันไม่สะดวกที่จะจ่ายค่าปรับ เพราะเท่ากับดิฉันไม่ได้ใช้งานได้อย่างเต็มที่
งานดิฉันเสียหาย ล่าช้า เพราะต้องมานั่งต่อเน็ตที่หลุดซ้ำซาก หลุดทั้งวัน!!

แย่มาก ห่วยมาก และต้องการยกเลิก ไม่อยากใช้แล้ว
และไม่ต้องการจ่ายค่าปรับ!!

รบกวนแอดมินของ 3BB มาตอบด้วยค่ะว่าต้องให้ดิฉันทำไง??
เพราะทุกวันนี้เหมือนเสียเงินฟรี!