ซื้อบัตรทรูมาแล้วเติมไม่เข้า

พอดีซื้อบัตรทรูมันนี่มาอะค่ะ 50บาท2ใบ เป็นสลิปทรู จะเอามาเติมเกมrov-^- แต่มันขึ้นว่าerror_no_accountค่ะ ทั้งๆที่ซื้อมาแล้วใส่เลขถูกแ
ล้ว ไม่ทราบว่าใครพอมีวิธีแก้ไหมคะ ช่วยด้วยค่ะะTT