ซื้อ the sims4 มาจาก origin แล้วเล่นไม่ได้😂😂

กดเข้าไอคอนเกม แล้วเด้งหน้าต่างข้อความประมาณนี้ค่ะ
can't run the sims 4 with the video card in this system. please check that video.....

หมายความว่าอะไร
มีวิธีแก้มั้ยคะ แอบเสียดายตังค์ถ้าเล่นไม่ได้

ขอบคุณค่ะ