สั่งของใน aliexpress แต่ส่งมาให้ผิดรุ่นจะขอคืนเงินยังไงดีคับ

ปกติก็สั่งบ่อยไม่เคยส่งมาผิด

มีเคสนี้ครับเปิดออกมา ร้องเลย  สั่งของราคา10000ส่งของราคา5000มาให้

เซ็งเลยผมสั่งร้านที่เป็นofficialด้วยนะครับ  ไม่ใช่ร้านหิ้ว  ทีนี้จะขอคืนเงิน  ต้องทำยังไงครับแล้วเงินเค้าจะคืนนานไหมครับ  แล้วส่งของเค้าคืนกลับไปยังไง