ซื้อiphone8+dtac โปร 31,000+จ่ายล่วงหน้า2,000- ผ่านมา2เดือนไม่ปรากฎยอดที่ได้ชำระล่วงหน้าขึ้น ยังต้องเสียรายเดือนทุกเดือน

จองซื้อiphone8+ ไปกับ dtac online store
ได้รับเครื่องเมื่อ 2/พ.ย./2560
โดยซื้อกับโปร เครื่องราคา 31,000฿ (โปรเบอร์เดิม 599up)
มีเงื่อนไขให้จ่ายค่าใช้บริการล่วงหน้า 2,000฿
รวมต้องจ่าย 33,000฿

ใบเสร็จที่ได้รับพร้อมกับเครื่องมาส่ง
https://www.picz.in.th/image/0qzwQW

โดย ได้ลดค่ารายเดือนรวม 716 บาท
สรุปจ่ายไป 32,284฿

อยากทราบว่า ทำไมทั้ง2รอบบิลที่ผ่านมา
จึงไม่มีรายการขึ้นยอดที่ได้ชำระล่วงหน้า
โดยหากหักส่วนลด 716฿
เท่ากับจ่ายล่วงหน้าไป 1,284฿ ค่าเครื่อง 31,000

แต่ก่็อย่างที่แจ้ง ไม่ปรากฎยอดชำระล่วงหน้า
2รอบบิลที่ผ่านมาได้ชำระค่าบริการ ตามยอดปกติ
ไม่มีการหักจากยอดที่ได้ชำระล่วงหน้าตอนซื้อเครื่องแต่อย่างไร

อยากทราบว่ายอดที่ชำระล่วงหน้า 1,284฿ (หักจากส่วนลดทุกเดือนที่มอบให้) ไปอยู่ที่ไหนคะ