ใช้ดีแทคแบบรายเดือน และได้มีการค้างชำระประมาณ2เดือน เนื่องจากช่วงที่ผ่านมาไม่มีรายได้จึงไม่ได้ชำระค่าบริการ โดยส่วนตัวแใช้การระงับใช้บริการก็จะไม่มีการคิดค่ารายเดือนปัจจุบัน ที่ผ่านมาพอเรามีเงินก็มีการจ่ายเข้าไปแต่ก็ไม่สามารถใช้ได้เพราะจ่ายยอดไม่ครบ แบบนี้ลูกค้าจะเสียเปรียบมั้ย ไม่ได้ใช้บริการทั้งเน็ตและทรูแต่ยังคิดค่าบริการทุกเดือน ซึ่งบ้านเราอยู่3จังหวัดชายแดน ติดประเทศมาเลเซีย ถ้าจะไปเปลี่ยนโปรก็ต้องไปที่ศูนย์บริการในตัวจังหวัดระยะทาง80กิโล ตอนนี้ รู้สึกไม่โอเคมาก พอมีเงินไปจ่ายก็หักเดือนก่อน เดือนล่าสุดขึ้นบิลรอให้จ่ายแล้ว เราอยากรู้ว่าในเดือนที่เราไม่ได้ใช้งานช่วงที่ถูกระงับ ไม่ต้องชำระ ไม่ต้องชำระค่ารายเดือนได้มั้ย( เราใช้เบอร์นีประมากกว่า15ปี)
รายเดือนดีแทคถูกระงับ แต่ทำไมถึงคิดยอดทุกเดือน เดือนละเกือบ500 โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้