ให้ร้านลงวินโดวส์ให้ แล้วลบไฟล์ในไดร์ฟ C ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปให้ร้านในห้างลงวินโดวส์ 7 64bit ให้

ทีนี้ปัญหาที่เราพบก็คือ เราไม่สามารถลบไฟล์ + แฟ้มข้อมูลต่างๆในไดร์ฟซีได้
มันขึ้นว่า You need permission to perform this action

ตอนนี้ไดร์ฟซีจะเต็ม  ลบข้อมูลก็ไม่ได้ ต้องแก้ยังไงคะ หรือต้องลงวินโดวส์ใหม่