ค่าไฟฟ้า 45004บาท จากปกติ ใช้แค่ 500บาท

เมื่อเช้าผมได้รับsmsจากไทยพาณิชย์ ว่ามียอดเงินตัดบัญชีเข้ามา 43,597.50 เป็นค่าไฟฟ้า ผมตกใจเพราะปกติค่าไฟ 400-500 บาท
ผมโทรไปหาไทยพาณิชย์เพื่อต้องการระงับรายการนี้ไม่ให้ตัดบัญชี ไทยพาณิชย์บอกว่าไม่ได้ต้องให้ทางการไฟฟ้าแจ้งเข้ามา
ผมก็โทรหาการไฟฟ้า ทางการไฟฟ้าบอกผมว่า คุณแจ้งช้าไป มันตัดบัญชีแล้ว คุณต้องโทรแจ้งกับไทยพาณิชย์ให้อายัติรายการนี้
ผมบอกว่าโทรไปแล้วแต่ ทางไทยพาณิชย์ต้องการให้ทางไฟฟ้าแจ้งเอง ผมคุยเรื่องนี้กับการไฟฟ้าวนไปมาอยู่นาน เขาบอกแค่ว่าจะส่งเรื่องนี้ต่อไปแผนกที่รับผิดชอบ

ทำไมเขาถึงโยนกันไปมาอย่างนี้
แล้วผมต้องโดนตัดค่าไฟ 45004 บาทเหรอ
ใครมีทางออกช่วยบอกทีครับ

อัพเดต
มีเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าได้คุยกับทางธนาคารเรียบร้อยแล้วครับ ไม่ต้องจ่าย45004 บาท

เป็นอุทาหรณ์ ทีหลังต้องคอยตรวจสอบใบแจ้งหนี้ไฟฟ้า เห้อ