พร้อมเพย์ (Prompt Pay) ล่มวันนี้!! แล้วเงินที่โอนไปแล้ว จะถึงปลายทางวันไหน

เมื่อกี้โอนเงินผ่านพร้อมเพย์ไปเป็นหมื่นเลยครับ แต่เงินไม่เข้าปลายทาง
ซึ่งเป็นเงินที่ปลายทางจำเป็นจะต้องใช้มากๆๆๆๆๆ ภายในวันนี้!!
T__T

คำถามคือ เงินจะเข้าบัญชีปลายทาง เมื่อไหร่ครับ
จะต้องรอนานแค่ไหน หลักชั่วโมง วัน หลายวัน หรือสัปดาห์ครับ

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 3
ทำไมไม่รีบประประกาศ หรือหยุดระบบ เพื่อคุมความเสียหายของประชาชน

ความสำนึกต่อส่วนรวม คนบ้านเราต่ำมาก

ระบบล่มเกิดกันได้ แต่การจัดการหลังจากนั่นสำคัญกว่า

เรื่องเศร้าส่งท้ายปี
ความคิดเห็นที่ 25
เท่าที่เข้าใจจากข้อมูลหลายๆแหล่ง กรณีปัญหาวันนี้ไม่ใช่ความผิดของธนาคาร ธนาคารเองก็เป็นหนึ่งในผู้เสียหายเช่นกัน เพราะความเชื่อมั่นในระบบเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของธนาคาร เจอแบบนี้เข้า ทางธนาคารทุกแห่งเองก็คงเครียด วุ่นวายไปกับลูกค้าเช่นกัน

ปัญหาระบบล่มเกิดขึ้นที่ ITMX ซึ่งเป็นหน่วยงานกลางดูแลระบบ PromtPay ธนาคารไม่ใช่เจ้าของระบบและไม่สามารถแก้ไขเองได้ ปัญหาน่าจะเกิดจาก ITMX ไม่มีแผนรองรับที่ดีพอ ไม่มีระบบสำรอง และไม่ได้มีการประสานงานแจ้งเตือนกับธนาคารต่างๆอย่างที่ควรจะเป็น

เข้าใจว่าหลายๆคนเดือดร้อนมาก แต่อย่าตำหนิพนักงานธนาคารกันเลย เขาก็คงพยายามรับมือกันเต็มที่แล้ว ปกติแม้จะเป็นช่วงหยุดยาว ธนาคารก็มีระบบและพนักงานคอยให้บริการลูกค้าอยู่แล้ว แต่ปัญหาระบบส่วนกลางของชาติล่มนี้เกิดขึ้นโดยที่ทางธนาคารก็คงไม่รู้ตัวมาก่อนเหมือนกัน ต้องรอดูการชี้แจงจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องครับว่า เกิดอะไรขึ้น แล้ว ITMX มีการประสานงานและแจ้งเตือนไปยังธนาคารต่างๆอย่างไร เมื่อใดครับ

ขอให้ทุกท่านที่ประสบปัญหา ได้รับเงินคืนเข้าระบบอย่างเรียบร้อย ถูกต้องโดยเร็วนะครับ
ความคิดเห็นที่ 22
จากใจจริงเลยนะครับระบบนี้ผมนี่ไม่คิดจะใช้ตั้งแต่แรกเลย คือไม่ค่อยมั่นใจเท่าไหร่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่