ทำไมยืนยันตัวตนทูวอเลทไม่ได้. ??

ในกรณีผมยืนยันตัวตนทรูวอเลทไม่ได้เพราะผมไม่มี วัน กับ เดือนเกิดอะคับ มีแต่พ.ศ.เกิด ผมควรทำอย่างไรครับ เพราะไปแก้ไขวันกับเดือนเกิดที่อำเภอยุ่งยากพอสมควร มีวิธีไหนบ้างที่จะสามารถยืนยันตัวตนผ่านครับ

ยืนยันตัวตนในทรูวอเลทได้เเล้วเเต่เวลายื่นยันตัวตนตอนรับเงินกลับไม่ได้ทั้งๆที่ข้อมูลถูกหมด

จะเติมเงินจากธนาคารไปยังทรูมันนี่ แต่พอกดยืนยันแล้วขึ้นหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ ปกติก็เติมได้ตลอด เช็คแล้วว่ากดเติมเงินไม่ใช่โอนเงิน พอมีเงินในวอเลทจะกดเติมเกม ทางวอเลทไม่หักเงิน บ

พอดีโทรศัพท์หายเบอร์ที่ใช้ทูมันนี่วอเลทติดไปกับเครื่องเขาแอปไม่ได้เงินค้างในวอเลทไม่ต่ำกว่า4หมื่นหนักใจมากต้องทำยังไง

คือว่าทำทุกอย่างแล้วทำมาหลายวันแล้วค่ะ คือกดไปที่ยืนยันตัวตนสแกนบัตรปชชได้ แต่พอสแกนหน้ามันสแกนไม่สำเร็จค่ะ มันบอกให้สแกนพรุ่งนี้ทั้งๆที่เป็นหน้าเรา แต่ว่าภาพในบัตรปชชมันซีดกว่า แล้วในบัตรก็ผมสั้น ตอน

ใครพอมีวิธีได้บ้างค้าแก้หลายรอบแล้ว

สอบถามครับ คือผม ลืมรหัสผ่านจีเมล โทรศัพท์พัง -ขั้นตอนการกู้คืนติดล็อค 2 ขั้นตอน เข้าจีเมลไม่ได้ เหลือแต่เบอร์โทร กู้คืนยังไงครับ คือมันให้ใส่ทั้ง OTPเบอร์ ทั้ง OTP จีเมล แบบว่ามึนมากครับ แล้วไม่มียื