ยืนยันตัวตนtrue walletไม่ได้ ทำไงดีคะ

คือเราเข้าไปยืนยันตัวตนในแอพ แต่ขึ้นว่ายืนยันไม่ได้?? ทั้งที่ใส่ข้อมูลถูกต้อง แก้ไขยังไงดีคะ?

ทั้งๆที่กรอกข้อมูลถูกทั้งหมด แต่ระบบบอกว่า ยืนยันไม่สำเร็จหรือ กรอกข้อมูลผิด กรอกหลายรอบแล้วก็ยืนยันไม่ได้เลยค่ะ

เราใส่รหัสบัตร ทุกอย่าง ครบหมดแล้ว แต่ก็ยังขึ้นว่าไม่ถูกต้อง ควรทำไงดีคะ จำเป็นต้องใช้แล้วจริงๆ

จะลงทะเบียนพร้อมเพย์ของ True wallet ค่ะ ทีนี้พอจะยืนยันตัวตน กรอกถูกทุกอย่าง มันขึ้นว่ากรอกผิด ทำจะ10 รอบแล้ว ไปหาที่ศูนย์ทรู พนักงานก็ทำให้ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยคะ ยืนยันตัวตนไม่ได้

พอดีจะโอนเงินซื้อของอะครับเเต่มันต้องยืนยันอะครับ พอดีไม่สะดวกจะไปที่ตู้อะครับ

ผมยืนยันตัวตนไม่ได้ครับผมควรทำยังไงใส่ที่อย่างถูกต้องหมด

สวัสดีค่ะเราเข้าระบบทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้ทั้งๆที่วันนี้เข้าได้ทั้งวัน พอตอนเย็นเข้าไม่ได้แอพมันขึ้นว่ากรุณาติดต่อcall center1240เพื่อยืนยันตัวตนทรูวอลเล็ทแต่เราโทรไปจนเงินหมดก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้า

มีข้อความ sms ส่งมาจาก TrueMoney ว่าให้เรายืนยันตัวตน โดยต้องส่งอีเมล์เอกสาร 1.ภาพบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมเซ็นชื่อ รับรองสำเนา 2.หลักฐานด้านอาชีพ หรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ จะใช้โอนเงินสดแล้วว

จะโอนเงินในTruemoney wallet แต่โอนไม่ได้ให้ยืนยันตัวตนก่อน พอยืนยันสแกนบัตรประชาชนแล้ว มันให้สแกนใบหน้า สแกนใบหน้าไม่ผ่าน มันบอกว่าเราใส่หมวก ทั้งที่เราไม่ได้ใส่ เป็นแบบนี้สองวันแล้ว ทำยังไง