ยืนยันตัวตนการโอนเงินในTrue wallet ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เรามีคำถามจะมาถาม คือเราจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ต ตอนยืนยันตัวตน ระบบมันส่ง รหัส otp มาให้ เเต่ ระบบมันเเสดงรหัส otp มาให้เลยโดยที่เราไม่ต้องกรอก ระบบก็เเจ้งเตือนบอกว่า " ไม่สามารถทำรายกา

ตอนนี้เป็นปัญหามาก คือจะโอนเงินเข้าบัญชี แต่มีปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้ ก่อนหน้านี้ยืนยันได้ แต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว ช่วยด้วย

ยืนยันตัวตนใน truemoney wallet ไม่ได้ ใส่รหัสบัตรปชช ชื่อ ตามบัตร ปชช ถูก แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้

มีข้อความ sms ส่งมาจาก TrueMoney ว่าให้เรายืนยันตัวตน โดยต้องส่งอีเมล์เอกสาร 1.ภาพบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมเซ็นชื่อ รับรองสำเนา 2.หลักฐานด้านอาชีพ หรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ จะใช้โอนเงินสดแล้วว

คือเราเข้าไปยืนยันตัวตนในแอพ แต่ขึ้นว่ายืนยันไม่ได้?? ทั้งที่ใส่ข้อมูลถูกต้อง แก้ไขยังไงดีคะ?

เราต้องรีบโอนเงินให้ลูกค้า แต่ยืนยันด้วไม่ได้ทำยังไงคะ ช่วยเราด้วยยยยย

เติมเงินไม่เข้า จากเติมแบบ qr code จากธนาคารไป wallet ไม่เข้า เกิดอะไรขึ้นครับ ของเบอร์ 0648190226

คือว่า เราจะโอนเงินจากธนาคารไปยังเบอร์ทรูมันนี่ที่ยืนยันตัวตนโดยบัตรประชาชนแล้วค่ะ ทีนี้เราดันจำเบอร์ผิด ไปโอนใส่เบอร์ที่ไม่ได้ยืนยันบัตรประชาชน จะโอนกลับมาก็ไม่ได้ค่ะ เพราะมันยืนยันบัตรซ้ำกันไม่ได้ ท

ยืนยันไป 10 ล้านรอบละ ทุกอย่างถูกต้องก็ทำไม่ได้ เห็นหลายคนก็มีปัญหาแบบนี้ หรือมันมีอะไรที่คล้ายๆ true wallet แนะนำไหมคะ ต้องโอนเงินด่วนๆ -0-