ทำไมเข้าสู่ระบบของประกันสังคมไม่ได้ ?

พอดีจะเข้าสู่ระบบของประกันสังคม เพื่อเช็คดูรายละเอียดต่างๆ แต่พอเข้าแล้วบอกว่าชื่อกับรหัสผ่านไม่ตรง ทั้งๆที่เดือนก่อนหน้านี้ก็เข้าดูได้ปกติ ทั้งที่ชื่อกับรหัสผ่านก็ตรงกันกับที่สมัครไว้ทีแรก แต่มาเข้าล่าสุดเข้าไม่ได้ ขอคำชี้แนะด้วยครับ....