คิดว่าตำแหน่ง IT (helpdesk,support) อยู่ส่วนไหนของห่วงโซ่อาหาร?

เอาเป็นว่าก็ตามหัวข้อนี้เลยแล้วกันนะรับว่า "คิดว่าตำแหน่ง IT (helpdesk,support) อยู่ส่วนไหนของห่วงโซ่อาหาร?" ในบริษัทแทบทุกบริษัทคิดว่าน่าจะมี ตำแหน่งนี้อยู่อย่างน้อยก็ 1 คนเป็นอย่างน้อย ไม่ว่าจะเป็นพนักงานของบริษัทเองหรือจะเป็น outsource ก็ขอรวมอยู่ในนี้แล้วกันนะครับ

อยากรู้ว่าเค้ามองคนที่ทำงานในส่วนนี้เป็นยังไง เช่น เพื่อนร่วมงาน คนในบริการ หรือ อื่นๆ