ยื่นเอกสารการยืนยันตัวตนไปแล้วแต่เงียบ

ยืนเอกสารรูปบัตรประชาชน และรูปตัวพร้อมบัตร กรอกข้อมูลไปแล้ว
แต่ทางระบบเงียบไปเลย ไม่อัพเดรตสถานะการตรวบสอบหรือบอกว่าได้รับเอกสารแล้วใดๆทั้งนั้น

ต้องทำไงต่อครับ ยื่นไป2รอบแล้วแต่ก็ยังเงียบอยู่ดี รบกวนหน่อยครับ